Image by Sharon McCutcheon

Política de Reembolso

Precisa receber seu dinheiro de volta?

Não tem problema. Estamos aqui para te ajudar nisso!!!

  1. Ao solicitar devolução de um produto ou troca do mesmo, você poderá escolher se deseja receber um voucher no valor da compra para um outro momento, se quer trocar por algum outro produto de valor equivalente no nosso site ou então receber o seu dinheiro de volta.

  2. Em qualquer uma das situações descritas acima, solicite enviando um e-mail para ophicinadecuidadospaliativos@gmail.com indicando o que deseja.

  3. Em caso de reembolso, indique os dados bancários no corpo do e-mail. Assim que o produto devolvido ou trocado chegar à Ophicina de Cuidados Paliativos, faremos o reembolso por transferência bancária (pix) em até três dias úteis. 

  4. A aquisição de ingressos para cursos e eventos seguirão a política específica do prazo de trocas e devoluções de cada curso ou evento. Fique atento a essas informações na página de compra do seu ingresso!